새 컴퓨터에 Windows 10 Pro 옮겨서 쓰기

2019-12-26

한줄요약: 천년만년 같은 컴퓨터 쓸 것 아니면 Windows 10 Pro 업그레이드 버전 사지 말고 풀버전 사세요.

기성품 컴퓨터, 특히 랩탑을 사면 Windows 10 Home의 OEM 버전이 설치돼 있기 마련이다. 하지만 Windows 10 Home에는 빠진 WSL이나 RDP 같은 개발자용 기능을 쓰려면 Windows 10 Pro 버전으로 업그레이드해야 한다.

마이크로소프트 스토어에서 간편하게 Windows 10 Pro를 구입할 수 있다. 선택지는 두 가지다.

업그레이드 버전은 Pro pack이라고도 부르는데, 풀 버전과는 달리 정품 Windows가 없는 기기에는 설치할 수 없지만 가격이 반값 수준으로 저렴하다. 이미 윈도우 라이센스가 있는 상황이라면 당연히 더 저렴한 업그레이드 버전을 선택하는 게 맞는 선택이다.

여기까지는 별 문제가 없다. 기기를 교체하기 전까지는 말이다.

새 기기에 라이센스 옮기기

이렇게 Windows 10 Pro를 사용하다가 컴퓨터를 교체하게 됐고, 새 컴퓨터에도 Windows 10 Home OEM 버전이 설치돼 있었다.

이미 구입한 Windows 10 Pro 업그레이드 버전을 이전 컴퓨터에서 새 컴퓨터로 옮겨서 설치하고 싶다. 얼핏 생각하면 다음과 같은 과정을 따라가면 될 것 같다.

  1. 이전 컴퓨터에서 Windows 10 Pro 라이센스를 떼어내고
  2. 새 컴퓨터에 라이센스를 옮겨 업그레이드한다.

일단 1번을 시도해 본다. 마이크로소프트 스토어에서 구입한 라이센스이니까 Windows 혹은 마이크로소프트 공식 웹사이트 같은 곳에서 할 수 있을 것 같다.

내 마이크로소프트 계정 웹 페이지의 기기 목록에 가면 기존 컴퓨터에 Windows 10 Pro 라이센스가 붙어 있는 것을 볼 수 있지만 이 라이센스를 이동할 수 있게 해 주는 메뉴는 없다.

비교적 안전해 보이는 방법은 다 통하지 않으니 이제 다른 방법을 찾아야 한다.

일단 이전 컴퓨터에서 Windows 10 Pro 라이센스 제거를 시도해 본다. 자칫했다가는 있는 라이센스도 날려먹을까봐 걱정은 되지만, 마이크로소프트 스토어에서 구입했고 구매 이력도 있으니 괜찮을 것 같다.

많은 사람들이 추천하는 방법은 링크의 내용처럼 명령 프롬프트를 관리자 모드로 실행 후 slmgr /upk를 실행해서 컴퓨터에 저장된 라이센스를 제거하는 것이다. 이렇게 하고 나서 slmgr /dlv를 실행하면 제품 키가 없다는 창이 뜬다. 뭔가 된 것 같다.

하지만 이전 컴퓨터의 Windows 설정 -> 업데이트 및 보안 -> 정품 인증 메뉴로 가면 여전히 정품 인증이 되어 있다...

레지스트리를 수정해서 Windows 버전 정보를 Pro에서 Home으로 다운그레이드 하라는 조언도 있다. 해 봤지만 효과가 없다.

이전 컴퓨터를 어떻게 하는 것은 포기한다.

새 컴퓨터에 Windows 10 Pro를 설치 후 제품 키를 넣어 정품 인증을 하면 될지도 모르겠다. 이전 컴퓨터에서 slmgr /dlv를 실행하면 25자리 제품키가 뜬다. 이걸 새 컴퓨터에 넣고 정품인증을 시도하면... 정품 인증이 실패한다.

어차피 기존 컴퓨터는 더 이상 사용하지 않으니 시스템 초기화 후 Windows 10 Home으로 되돌려 봤지만, 그래도 새 컴퓨터에서 정품인증이 되지는 않는다.

새 컴퓨터는 Windows 10 Pro가 설치되어 있지만 정품인증만 되지 않은 상태.

새 컴퓨터에서 Windows 설정 -> 업데이트 및 보안 -> 정품 인증 메뉴로 가면 "문제 해결" 버튼이 있다. 눌러서 해결을 시도하면 이 기기를 위한 Windows 10 Home 의 라이센스 키를 발견했다며 알맞은 버전을 설치하는 방법을 안내해 주겠다고 한다. 당연히 Home 버전으로 돌아가고 싶은 것이 아니니 선택하지 않는다.

그 외에 다른 방법들을 더 찾아보니 다음과 같은 것들이 있다.

전부 시도했지만 오류 메시지만 바뀔 뿐 정품 인증은 되지 않았다.

마지막 수단으로 한국 마이크로소프트 고객센터(02-1577-9700)에 전화를 해서 자초지종을 설명하니 다음과 같은 명쾌한 답변을 얻을 수 있었다.

두 컴퓨터 모두 Windows 10 Home OEM 버전 라이센스가 있고, 나는 Home에서 Pro로 업그레이드하는 권한을 산 것이니 라이센스를 이동할 수 있어야 하는 것 아니냐고 항변해도 소용없다. 상담원은 앵무새처럼 위의 내용을 반복할 뿐이다.

결국 나는 Windows 10 Pro를 32만 4600원 주고 풀 버전을 구입한 뒤 문제를 해결했다.


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